Perguntas frequentes sobre o Neonledstrip
Bem-vindo. A Neonledstrip exporta tiras de luz LED e néon flex LED, bem como várias perguntas frequentes sobre os nossos produtos de iluminação e aplicações. Esperamos dar-lhe uma melhor compreensão da nossa empresa e do processo de transacção.
A personalização está disponível?
Nós fornecemos serviços de produtos personalizados, como tamanho do produto, temperatura de cor, lúmen, comprimento, etiqueta e assim por diante. Produtos com design personalizado são bem-vindos.
E quanto à garantia de todos os produtos?
Geralmente, a garantia é de 3-5 anos, o que depende do produto. A Fita LED não impermeável é de 5 anos, e a Fita LED impermeável é de 3 anos.
Como obter amostras?
A fim de prestar um melhor apoio aos nossos clientes, forneceremos amostras gratuitas para o testar.
O produto tem MOQ?
Todos os nossos produtos não têm MOQ, pode fazer uma encomenda de acordo com as suas necessidades. Creio que isto o pode ajudar a promover melhor os seus produtos e a obter mais possibilidades.
E quanto ao prazo de entrega?
O prazo de entrega é geralmente de 8 a 10 dias úteis após a confirmação da encomenda. Os prazos de entrega de produtos personalizados e invulgares estão excluídos.
Que tal a via marítima?
Normalmente por expresso, como DHL, UPS, FedEx e assim por diante. Naturalmente, o transporte marítimo ou aéreo também é suportado.
Como é o processo de garantia do produto?
Independentemente de quaisquer problemas com o produto, pode contactar-nos. Perguntaremos sobre encomendas relacionadas com produtos relacionados e questões específicas, e pediremos aos clientes que forneçam fotografias e outros pormenores para explicar o problema. Se o cliente tiver provas de problemas de qualidade do produto e o nosso engenheiro também for certificado, solicitaremos ao cliente que devolva a peça defeituosa e a substitua por uma nova gratuitamente.
Quais são os principais produtos da Neonledstrip?
Nós produzimos principalmente fitas de LED e LED neon flex. A fim de permitir que os clientes a experimentar melhor o nosso serviço one-stop. Nós também fornecemos acessórios relacionados, tais como perfis de alumínio LED, fontes de alimentação, controladores de LED e outros acessórios.