Domande frequenti per Neonledstrip
Benvenuti. Neonledstrip esporta strisce luminose a LED e neon flex a LED, oltre a varie FAQ sui nostri prodotti e applicazioni per l'illuminazione. Speriamo di darvi una migliore comprensione della nostra azienda e del processo di transazione.
È disponibile la personalizzazione?
Forniamo servizi di personalizzazione dei prodotti, come dimensioni, temperatura del colore, lumen, lunghezza, etichetta e così via. I prodotti dal design personalizzato sono benvenuti.
E la garanzia su tutti i prodotti?
In genere, la garanzia è di 3-5 anni, a seconda del prodotto. La striscia LED non impermeabile ha una durata di 5 anni, mentre la striscia LED impermeabile ha una durata di 3 anni.
Come ottenere i campioni?
Per supportare al meglio i nostri clienti, vi forniremo campioni gratuiti da testare.
Il prodotto ha un MOQ?
Tutti i nostri prodotti non hanno un MOQ, potete effettuare un ordine in base alle vostre esigenze. Credo che questo possa aiutarvi a promuovere meglio i vostri prodotti e a ottenere maggiori possibilità.
E i tempi di consegna?
I tempi di consegna sono generalmente di 8-10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Sono esclusi i tempi di consegna di prodotti personalizzati e insoliti.
Che ne dite della modalità di spedizione?
Di solito per espresso, come DHL, UPS, FedEx e così via. Naturalmente, è supportato anche il trasporto marittimo o aereo.
E il processo di garanzia del prodotto?
Indipendentemente da eventuali problemi con il prodotto, è possibile contattarci. Chiederemo informazioni sugli ordini relativi a prodotti correlati e domande specifiche, e richiederemo ai clienti di fornire immagini e altri dettagli per spiegare il problema. Se il cliente ha le prove di problemi di qualità del prodotto e il nostro ingegnere è certificato, gli chiederemo di rispedire il pezzo difettoso e di sostituirlo gratuitamente con uno nuovo.
Quali prodotti produce principalmente Neonledstrip?
Produciamo principalmente strisce luminose a LED e neon flessibili a LED. Per consentire ai clienti di sperimentare meglio il nostro servizio one-stop. Forniamo anche accessori correlati, come profili in alluminio a LED, alimentatori, controller a LED e altri accessori.